فیس بک ، واٹس ایپ ، انسٹاگرام سروسز کو بندش کا سامنا کیوں کرنا پڑا؟
فیس بک کے نائب صدرنے دنیا بھر کے فیس بک یوزرز کو مخاطب کرکے کہاکہ “آج ہمارے پلیٹ فارمز پر بندش کی وجہ سے ہونے والی تکلیف پر ہمیں افسوس ہے۔”
پیر کو دنیا بھر میں فیس بک ، انسٹاگرام اور واٹس ایپ سمیت بڑی سوشل میڈیا سروسز کی اچانک بندش پر رد عمل ظاہر کرتے ہوئے ، فیس بک کے انفرا اسٹرکچر کے نائب صدر سنتوش جناردھن نے کہا کہ بیک سین روٹرز پر کنفیگریشن تبدیلیاں جو ڈیٹا سینٹرز کے درمیان نیٹ ورک ٹریفک کو مربوط کرتی ہیں ان مسائل کی وجہ سے مواصلات میں خلل پڑتا ہے۔ .
انہوں نے کہا کہ ان کے نظام اب بیک اپ پر چل رہے ہیں۔ اس بندش کی بنیادی وجہ نے بہت سے داخلی ٹولز اور سسٹمز کو بھی متاثر کیا جو ہم اپنے روز مرہ کے کاموں میں استعمال کرتے ہیں ، اور اس مسئلے کی فوری تشخیص اور حل کرنے کی ہماری کوششوں کو پیچیدہ بناتے ہیں۔
انہوں نے کہا کہ ان کی خدمات اب آن لائن ہو چکی ہیں اور وہ انہیں باقاعدہ آپریشنز میں مکمل طور پر واپس لانے کے لیے سرگرم عمل ہیں۔ جناردھن نے کہا کہ ان کا ماننا ہے کہ اس بندش کی بنیادی وجہ ناقص ترتیب میں تبدیلی تھی۔
انہوں نے کہا کہ ان کے پاس اس بات کا بھی کوئی ثبوت نہیں ہے کہ اس کے پیچھے کسی قسم کی کوئی تخریب کاری کا عمل دخل تھا یہ ہماری کمپنی کی کسی غلطی کے باعث ہی ہوا
جناردھن نے مزید کہا ، “ہم ان تمام متاثرہ افراد سے معافی مانگتے ہیں ، اور آج کیااور کہاں غلطی ہوئی اس کے بارے میں مزید سمجھنے کے لیے کام کر رہے ہیں تاکہ ہم اپنے بنیادی ڈھانچے کو مزید لچکدار بناتے رہیں۔”